Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки, использования и защиты персональных данных пользователей сайта «Сетевое Кафе».

Администрация сайта уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты предоставленной информации.

1. Общие положения

Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

Использование сайта означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Персональные данные пользователей

При использовании сайта пользователь может добровольно предоставить следующие данные:

Имя пользователя;
Контактный номер телефона;
Адрес электронной почты;
Информацию, указанную пользователем в сообщениях через форму обратной связи.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются исключительно для следующих целей:

Обработка обращений пользователей;
Связь с клиентами по вопросам обслуживания;
Предоставление информации о товарах и услугах;
Улучшение качества работы сайта и обслуживания клиентов.

4. Хранение и защита персональных данных

Администрация сайта принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных пользователей от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.

Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для целей, для которых они были получены, либо срока, установленного законодательством.

5. Использование сторонних сервисов

На сайте могут использоваться сторонние сервисы, необходимые для корректной работы функционала и улучшения качества обслуживания пользователей.

В частности, сайт может использовать:

Карты и сервисы отображения местоположения.
Сервисы защиты от автоматических запросов Google reCAPTCHA.
Инструменты аналитики посещаемости сайта.

6. Cookies и техническая информация

Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервисов, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки использования cookies в своем браузере.

7. Обработка данных через форму обратной связи

При отправке сообщения через форму обратной связи пользователь добровольно предоставляет информацию, необходимую для получения ответа.

Полученные данные используются исключительно для обработки обращения и связи с пользователем.

8. Использование сервиса Google reCAPTCHA

Для защиты формы обратной связи от автоматизированных запросов используется сервис Google reCAPTCHA.

Использование данного сервиса регулируется политикой конфиденциальности и условиями использования Google.

9. Права пользователя

Пользователь имеет право:

Получать информацию об обработке своих персональных данных.
Требовать уточнения, изменения или удаления своих данных.
Отозвать согласие на обработку персональных данных.

10. Ответственность

Администрация сайта несет ответственность за сохранность предоставленных пользователями данных и принимает меры для предотвращения их неправомерного использования.

11. Изменение политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

12. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по контактам, указанным на сайте.

Дата публикации: 2026 год